Chung, Malhas & Mantel, PLLC

Anonymous

我在公司当了五年客户。我在西雅图创办了两家科技初创公司。爱德华和团队为我做了一些工作在我去年的第一次创业中，自我2013年第二次创业以来，我一直保留着他们的律师事务所。律师事务所为我的初创公司做过融资交易，从种子公司到A系列。这些年来，他们为我们签订了各种各样的合同，与我密切合作，开董事会，提交报告，以及其他许多我现在可能不记得的任务。在我的第一家创业公司，我与西雅图的几家专注于科技创业的知名律师事务所合作。我常常对他们的工作质量感到失望。这些律师事务所为我的公司准备的法律合同和文书工作中，有很多经常出现错误，从长远看，这些错误最终对我不利。最糟糕的部分是：我是一名业余的企业家，法律知识很少，所以我依靠这些知名律师事务所来保护我作为创始人的权利，但多年后我才意识到，法律工作不力的后果。然后，我每小时都会收到很多糟糕工作的账单，而指导却很少，（在给出时）常常会专注于解释为什么他们刚给我的文书工作是完美的。作为一名企业家，我十年来一直非常成功，幸运地今天，我可以告诉你，我几乎没有得到法律指导，从那些不太关心我公司账户的律师，或者我个人那里得到的法律工作也很糟糕，尽管我们每年都向他们支付巨额账单。他一直从法律的各个方面支持我的公司。爱德华和团队非常关注我们的要求，非常专业，在我与之共事的所有律师中，这家律师事务所做着诚实和出色的工作。由于爱德华和他出色的法律团队，我的公司已经发展了许多倍，覆盖了20多个全球市场，今天盈利非常丰厚。是的，他的团队在世界各地的几个地区帮助我，有些不是说英语的市场。

如果你想得到那些可能对你不利的回收法律模板，去大律师事务所，支付大笔费用，抛硬币，祈祷你能得到一些不错的工作。话虽如此，如果你希望高质量的法律工作诚实地完成，并且做得正确，那么爱德华和他的法律团队对你来说是一个更安全、值得的选择。有了法律工作，你就不能乱搞，糟糕的工作最终可能会伤害你，就像对我那样。我现在睡得好多了，因为知道艾德在后面。

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避开虫子！这家公司被列为接受凯悦法律计划保险。尽管我的计划涵盖了帮助我准备听证会和书面证词的内容，但他们仍然指导我与他们签订合同，以绕过报道。为了避免被动的攻击性，我宁愿与另一家公司打交道。

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在办公时间与律师约会。我提前下班，按照接待员的推荐，提前到了办公室，填写了表格。我等了30分钟，等到了预定的预约时间，我问接待员，为什么律师还没见我。她去后厅查了查律师的情况，并说律师似乎没有和前一位客户谈完。她问我是否想重新安排，我回答"不，谢谢"，然后立刻离开。他们浪费了我的时间，没有道歉，他们可能也会这样对你。别把时间浪费在这帮人身上。

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我不推荐这家公司。过去5年里，我与几位律师合作，他们起步不错，但改变了，作为一个小客户，我不怎么对待。他们可能有人员配置问题，这可能导致了一些问题，但这些原则从未承认我所关切的问题，处理的问题也不够糟糕，足以证明这次审查是有道理的。我的顾虑得到了电子邮件的记录和支持。作为背景，我把他们留在那里，请他们就房产税提起上诉，因为他们向我保证，他们有处理城市、政府和程序的经验。我支付的固定费很低，这造成了一些问题，因为在我看来，一旦两名律师超支，他们就不再那么急切地想继续工作。首先，他们对基本税收常常没有反应。  有人错过了预约，我会安排等电话，但从来没来过，我会打电话通知律师外出（为什么我的约会都安排好了？）最大的阻碍是，律师钟爱德没有花时间阅读我的几封邮件（每月一次，每周一次，然后是几天，但由于重新安排，这些邮件似乎更多）。 我多次需要打电话，重复这些内容，或者把它们转发给我的电子邮件，有几次我收到他们发来的电子邮件，要求我提供前一天我给他们的信息。当我提到这些担忧时，我和妻子被指责是因为有明显的电子邮件显示他们扔了球。  有一次，我们被转发了会议的可用日期，我们回答并留下了语音信箱，但是对方却从未被告知并出现。  爱德华的办公室显然沟通不畅，他抱怨说，在他的员工负责的时候，到达办公室的难度太大。我们被告知要帮助他们更多，不要太挑剔，因为我们在不到一天的时间内回答了他们要求的每封电子邮件，而不是几周内回答我们未回答的问题。  我们列出了时间表，并转发了以前发过的邮件，但他们没有承认这是他们的错。  没有责任。相反，他们威胁要放弃代表权，称我们的工作关系不好，因为我礼貌地指出，他们没有履行他们自己声明的一些承诺，而我是以最友好、最有建设性的方式做到的。  这只是一次糟糕的经历。

进入法律问题，我收到了一位律师的一些不专业的情感回复，曼特尔后来被调到了他们位于东海岸的另一个办公室。  的确，和解谈判一开始参与得很多，但如果一位律师不是两位，那么谈判本可以更加完美。总体来说，起初一切都很好，但公司发生了一些事情，即它不再在最上面。也许这是因为固定的律师费，由于他们一直离开公司，被调到两三个不同的律师助理。审讯截止期没有到来，我按时提供了答案和发现信息，不得不再来办公室和另一名律师助理一起审理，然后只是注意到，在审讯逾期之前，没人看它，不得不赶快出门。我甚至花了几个月时间才拿到一个案子时间表，最后得到了一个，然后在时间太晚时坚持了下来，而律师们在时间足够的时候却没有坚持下来。一直以来，我都得做大部分工作，并列出数据，因为我感觉到的只是格式化的，直到我推了才进入问题。事实上，她反应非常积极，我们同意了和解，尽管钟先生没有像我为客户工作过或反对过的其他律师那样对文件做任何修改，但他像他一样对先前的每一份报价施压，即便他们显然不支持我，我不得不向他指出，他们的报价非常糟糕。  我确实看到，他给对方律师写的最后一封邮件中，有一封完全是关于他在2013年之前没有代表我的，因为我们提供了长期和解。  我甚至提出要承担任何额外工作，包括其他年份的房产税，而且这座城市也想这么做。看到他专注于摆脱责任，而不是邮件中的条款或数字，这真令人失望。  两个月后，截至本书撰写之日，我仍在等待资金，没有收到任何后续行动，只是离开最后一英里。

总之，我们对代表意见感到失望，由于这些缺陷损害了公司的账单，也损害了我的成功。  我不推荐小案或大案，因为办公室运转不畅。

Anonymous

我是钟爱德先生的客户一年多了。  他不仅是一个非常称职的律师，而且是一个非常善良的人。  我是他律师事务所的“小人物”客户，他和他的员工让我觉得自己很重要，也让我对我的案子有信心。  他和他的员工都很好，善良和专业。  非常推荐。