Chung, Malhas & Mantel, PLLC

Anonymous

Tôi là khách hàng của công ty trong 5 năm qua. Tôi bắt đầu làm việc với hai công nghệ ở Seattle. Edward và nhóm đã làm một số việc cho tôi trong lần khởi động đầu tiên của tôi trong năm vừa rồi, và tôi đã giữ lại công ty luật của họ kể từ khi bắt đầu lần đầu tiên vào năm 2013. Công ty luật đã thực hiện các hợp đồng tài trợ cho những thành công của tôi, từ những vòng tròn giống nhau đến Series A. Họ đã thực hiện rất nhiều hợp đồng cho chúng tôi trong suốt những năm qua, làm việc chặt chẽ với tôi trong các cuộc họp trên tàu, nộp báo cáo, và nhiều nhiệm vụ khác mà tôi không thể nhớ được. Tôi thường thất vọng vì chất lượng công việc của họ. Hầu hết các hợp đồng và giấy tờ pháp lý mà các công ty luật 'đã chuẩn bị' cho công ty của tôi thường đầy những sai lầm, mà cuối cùng đã làm việc với tôi trong thời gian dài. Phần tệ nhất là: Tôi là một doanh nhân nghiệp nghiệp nghiệp dư ít kiến thức pháp lý, nên tôi dựa vào những công ty luật có tên tuổi này để bảo vệ quyền của mình với tư cách là người sáng lập, chỉ để nhận ra sau nhiều năm ảnh hưởng của việc làm luật kém. Sau đó tôi sẽ nhận được hoá đơn hàng giờ cao về công việc kém, với rất ít hướng dẫn, mà (khi được cho) thường tập trung vào việc giải thích tại sao những giấy tờ họ gửi cho tôi lại hoàn hảo như vậy. Sau mười năm làm kinh doanh, và một ngày rất thành công, tôi có thể nói với bạn rằng tôi đã nhận được ít sự hướng dẫn pháp lý và công việc pháp lý kém từ các luật sư không thực sự quan tâm nhiều đến tài khoản của công ty tôi, hay tôi, mặc dù chúng tôi đã trả cho họ những hoá đơn cao cả mỗi năm.

Edward đã dạy tôi nhiều điều tôi biết về luật kinh doanh. Ông ấy luôn ủng hộ công ty của tôi từ mọi khía cạnh pháp lý. Edward và đội ngũ cực kỳ chăm chú vào những yêu cầu của chúng tôi, rất chuyên nghiệp, và trong tất cả các luật sư tôi đã làm việc cùng, công ty luật này làm việc trung thực và tuyệt vời. Nhờ có Edward và đội ngũ pháp lý tài ba của anh, công ty của tôi đã phát triển nhiều nếp gấp để trang trải trên 20 thị trường toàn cầu, và ngày nay rất có lãi. Vâng, đội của ông ấy giúp tôi ở nhiều khu vực trên thế giới, một số không phải là thị trường nói tiếng Anh.

Nếu bạn muốn có những khuôn mẫu pháp lý tái chế mà có thể không có lợi cho bạn, hãy đến những công ty luật lớn, trả những hoá đơn cao quý, tung đồng xu và cầu nguyện cho bạn có được một số công việc ổn thoả. Nói như thế, nếu bạn muốn công việc pháp lý chất lượng cao được thực hiện một cách trung thực, và làm đúng, Edward và nhóm pháp lý của anh là một lựa chọn an toàn và xứng đáng cho bạn. Với công việc pháp lý, anh không thể làm rối tung lên, công việc tồi tệ có thể cuối cùng sẽ đến để cắn anh, như nó đã làm với tôi. Tôi ngủ ngon hơn nhiều khi biết Ed ở sau lưng chúng ta.

Anonymous

Tránh như loài sâu bọ! Công ty này được niêm yết để chấp nhận bảo hiểm Kế hoạch Hành pháp Hyatt. Mặc dù việc xem xét lại tài liệu của tôi, giúp tôi chuẩn bị cho các phiên điều trần và chuẩn bị các bản khai thông qua kế hoạch của tôi, họ vẫn tiếp tục chỉ đạo cho tôi ký hợp đồng với họ để mở đường. Để tránh sự xâm lược thụ động, tôi thà đối phó với một công ty khác.

Anonymous

Lên lịch hẹn trong giờ làm việc với luật sư ở đây. Tôi đi làm sớm và đến văn phòng sớm, theo lời khuyên của nhân viên tiếp tân, và điền vào mẫu đơn. Sau đó tôi đợi 30 phút sau giờ hẹn mà tôi hỏi nhân viên tiếp tân tại sao luật sư chưa gặp tôi. Cô ấy đến phòng sau để kiểm tra tình trạng của luật sư và nói rằng luật sư dường như không muốn dính líu với khách hàng trước đó. Cô ấy hỏi tôi có muốn sắp xếp lại lịch không và tôi trả lời "không, cảm ơn" và ngay lập tức rời đi. Họ đã lãng phí thời gian của tôi, không xin lỗi, và có lẽ họ cũng sẽ làm thế với anh. Đừng phí thời gian với đám này.

Anonymous

Tôi không đề xuất công ty này. Tôi đã làm việc với vài luật sư trong 5 năm qua và họ bắt đầu khá tốt nhưng đã thay đổi và không đối xử tốt với tôi như một khách hàng nhỏ. Họ có thể đã có vấn đề về nhân sự, có thể đã gây ra một số vấn đề nhưng các nguyên tắc chưa bao giờ thừa nhận những mối quan tâm của tôi và giải quyết những mối quan tâm của tôi một cách kém cỏi để đảm bảo cho việc đánh giá này. Những mối quan tâm của tôi được ghi nhận và hỗ trợ bằng email. Như một thông tin cơ bản, tôi giữ lại để kháng cáo thuế bất động sản vì họ đảm bảo với tôi họ có kinh nghiệm làm việc với các thành phố và chính phủ và thủ tục. Tôi đang ở trong một công ty trả phí dẹt gây ra một số vấn đề bởi vì theo ý kiến của tôi, ngay khi họ vượt qua hai luật sư cùng lúc với nỗ lực tương tự, họ trở nên ít háo hức hơn để tiếp tục.

Trước hết, họ thường không đáp lại những nhiệm vụ cơ bản.  Đã có những cuộc hẹn nhỡ nơi tôi sẽ lên lịch và chờ một cuộc gọi không bao giờ đến hoặc tôi sẽ gọi và được thông báo là luật sư đã rời khỏi thành phố (cho nên tại sao cuộc hẹn của tôi lại được lên lịch?) Nguyên tắc lớn nhất là luật sư Edward Chung đã không dành thời gian đọc vài email của tôi (không bao giờ quá nhiều từ tôi, một tháng kiểm tra, rồi tuần, rồi vài ngày nữa, nhưng dường như họ có vẻ như có kết thúc với việc). Nhiều lần tôi phải gọi điện và lặp lại hoặc gửi chúng đến email của tôi, vài lần tôi nhận được email từ những người yêu cầu thông tin mà tôi đã đưa cho họ chỉ một ngày trước đó. Khi tôi nêu ra những mối quan tâm này, vợ tôi và tôi đã bị đổ lỗi khi có email rõ ràng cho thấy họ đã đánh rơi bóng.  Một lần chúng tôi được chuyển tiếp những ngày tháng cho cuộc họp, chúng tôi trả lời và để lại thư thoại, nhưng phía bên kia không bao giờ được thông báo và xuất hiện.  Văn phòng Edward rõ ràng bị lạc lối và thay vì sửa chữa nó anh phàn nàn là khó đến nơi khi nhân viên của anh chịu trách nhiệm. Chúng tôi được yêu cầu giúp họ nhiều hơn, và để dừng việc phê phán, khi chúng tôi trả lời mọi email họ yêu cầu trong vòng chưa đầy một ngày so với vài tuần cho những câu hỏi không được trả lời của chúng tôi.  Chúng tôi đã vạch ra dòng thời gian và chuyển tiếp email từ trước nhưng họ không thừa nhận đó là lỗi của họ.  Không có trách nhiệm. Thay vào đó, họ đe doạ sẽ không đại diện cho việc tuyên bố rằng chúng tôi có một mối quan hệ làm việc tồi tệ vì tôi lịch sự chỉ ra họ không đáp ứng một số cam kết chính thức của họ và tôi đã làm điều đó theo cách thân thiện và xây dựng nhất.  Đó chỉ là một kinh nghiệm tồi tệ. Ông Mantel, người mà sau này đã được chuyển đến văn phòng bờ biển Đông của họ, tôi nhận được một số phản hồi cảm xúc không chuyên nghiệp từ một luật sư, ông Mantel.  Đúng là các cuộc đàm phán định cư đã rất có liên quan đầu tiên nhưng có thể tối ưu hơn với một luật sư không phải hai và nói chung mọi chuyện đều tốt đẹp ban đầu nhưng có điều gì đó đã xảy ra với công ty mà nó đã dừng lại ở trên mọi thứ. Có lẽ đó là do người giữ tiền công lao động và được chuyển nhượng cho hai hoặc ba công ty khác nhau vì họ cứ rời khỏi công ty. Thời hạn thẩm vấn bị bỏ lỡ, tôi cung cấp câu trả lời và thông tin khám phá đúng thời hạn, phải đến văn phòng để kiểm tra lại với một trợ lý khác để ghép nó lại, và chỉ nhận thấy không ai nhìn vào cho đến khi nó quá hạn và phải vội vã ra khỏi cửa. Tôi thậm chí đã cố gắng hàng tháng để có được lịch trình và cuối cùng cũng được giao cho một trường hợp và rồi được giữ lại khi quá muộn trong khi luật sư không giữ được lịch trình đó khi có đủ thời gian. Sau đó, tôi phải làm hầu hết công việc và trình bày dữ liệu bởi vì tất cả những gì họ làm là tôi cảm thấy là định dạng và không đi vào vấn đề cho đến khi tôi đẩy.

Cuối cùng, tôi đã nói chuyện trực tiếp với luật sư chống đối và được thông báo rằng một số thông tin tôi cung cấp không làm cho nó vượt qua được. Cô ấy khá là nhiệt tình phản hồi và chúng tôi đồng ý hòa giải, mặc dù ông Chung không sửa đổi tài liệu như những luật sư khác mà tôi đã làm việc với hay chống lại khách hàng của họ, nhưng ông ấy vẫn áp lực với mọi đề nghị trước đó ngay cả khi họ rõ ràng không có lợi cho tôi và tôi phải chỉ cho ông ấy biết họ là những đề nghị nghèo nàn.  Tôi đã thấy một trong những email cuối cùng ông viết cho luật sư chống đối là ông hoàn toàn không đại diện cho tôi trong bất kỳ năm nào mà chỉ trong năm 2013 bởi vì họ đưa ra một thỏa thuận lâu dài.  Thậm chí tôi còn đề nghị trang trải thêm bất cứ công việc nào để tính cả những năm khác về thuế tài sản và thành phố cũng mong muốn. Thật là thất vọng khi thấy ông chú trọng vào việc thoát khỏi trách nhiệm hơn là các điều khoản hay số trong email đó.  Hai tháng sau, kể từ ngày có bài viết này, tôi vẫn đang đợi tiền và không nhận được tiền theo dõi, chỉ còn lại một mình trong suốt dặm cuối cùng.

Tóm lại, chúng tôi đã thất vọng về sự đại diện, điều đó trở nên không hiệu quả vì những sai lầm này làm tổn thương đến cả công ty về thanh toán và tôi.  Tôi sẽ không khuyên bạn đối với các trường hợp nhỏ hay lớn do văn phòng không chạy êm.

Anonymous

Tôi đã là khách hàng của ông Edward Chung hơn một năm.  Ông ấy không chỉ là một luật sư giỏi mà còn là một người rất tử tế.  Tôi là khách hàng "nhỏ khoai tây" của công ty luật của ông ấy và ông ấy khiến tôi cảm thấy quan trọng và tin tưởng vào trường hợp của tôi.  Ông ấy và nhân viên của ông ấy đều rất tuyệt vời, tốt bụng và chuyên nghiệp.  Tôi sẽ giới thiệu.